Condizioni generali di vendita

Sehr geehrter Kunde,

wir möchten Sie über die nachstehenden Verkaufsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Verkaufsbedingungen" oder "Bedingungen" genannt) informieren, die unter Einhaltung der geltenden Vorschriften, auch zum Schutz der Rechte Dritter, für Online-Einkäufe über die E-Commerce-Website www.cierrericambi.it gelten. Wir laden Sie ein, sie sorgfältig zu lesen, sowohl zur Bestätigung als auch zur Annahme. 

Präambel

Beim Kauf von Ersatzteilen ist sich der Käufer bewusst, dass es sich um Nicht-Originalteile handelt und dass ihr Verkauf (sowie ihre Verwendung) nur dann zulässig ist, wenn der Käufer sie zu Reparaturzwecken und zur Wiederherstellung des ursprünglichen Aussehens des Fahrzeugs zum Zeitpunkt seines Inverkehrbringens verwendet, wie in den Produktinformationsblättern und in den einzelnen Kategorien angegeben. Mit der Bestellung ist sich der Käufer daher seiner Verpflichtung bewusst, die Grenzen der Verwendung der Ersatzteile und die Folgen, die sich aus einer missbräuchlichen Verwendung ergeben können, zu beachten.

  

1. Bestellung und Vertragsabschluss

 

1.1 Die Verkäufe werden im Namen und auf eigene Rechnung von der Firma CIERRE SRL, mit Sitz in San Giovanni In Persiceto, Via Cento Nr. 60, Stammkapital Euro 10.000,00, Eintragungsnummer im Handelsregister von Bologna 10/12/2010 Nr. 02986411201, Steuernummer und MwSt.-Nr. 02986411201, getätigt, daher wird jeder Kaufvertrag zwischen dem Benutzer und CIERRE als Verkäufer abgeschlossen.

1.2 Die Übermittlung der Bestellung per Computer bedeutet die vollständige und bedingungslose Anerkennung und Bestätigung der Präambel, die Weitergabe und die Annahme durch den Käufer nicht nur der spezifischen Bedingungen und Warnungen in Bezug auf den einzelnen Kauf, wie sie in der Auftragsbestätigung zusammengefasst sind, sondern auch der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, auf die immer Bezug genommen werden muss.

1.3 Der Kauf der Produkte erfolgt über die E-Commerce-Website www.cierrericambi.it, nachdem sich der Käufer registriert hat. Die erteilten Aufträge werden direkt elektronisch an CIERRE übermittelt. Der Käufer erhält eine automatische Antwort per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine Bestellnummer, alle vom Kunden eingegebenen Daten in Bezug auf das gekaufte Produkt (sog. "Auftragsbestätigung") sowie eine Zusammenfassung der allgemeinen und besonderen Bedingungen, die für den Vertrag gelten, und alle anderen Informationen, die gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets Nr. 70/2003 erforderlich sind. 

 

1.4 Es ist ausdrücklich Aufgabe des Käufers, die Übereinstimmung der Angaben in der Auftragsbestätigung mit der Bestellung zu überprüfen. Im Falle von Unstimmigkeiten kann der Käufer die Bestellung berichtigen, indem er eine Mitteilung an die E-Mail Adresse info@cierrericambi.it schickt.

2. Verkauf über die Website und Änderung der Lieferung

2.1 Die Lieferungen erfolgen gemäß den spezifischen Anforderungen auf der E-Commerce-Website www.cierrericambi.it. Es wird davon ausgegangen, dass im Rahmen der eigenen Produktions- und Handelsentscheidungen und unter Einhaltung etwaiger gesetzlicher Bestimmungen dennoch partielle Anpassungen und/oder Änderungen der Produkte vorgenommen werden können, die ästhetische und funktionelle Merkmale betreffen können, die jedoch in keinem Fall die Art des gekauften Produkts verändern.

2.2 In jedem Fall müssen alle Zahlungen gemäß den beim Kauf angegebenen Modalitäten zugunsten der Firma CIERRE SRL erfolgen. Im Falle einer Zahlung per Kreditkarte beim Abschluss der Online-Transaktion wird die Referenzbank die Beträge in Bezug auf den getätigten Kauf abbuchen. CIERRE behält sich das Recht vor, den Kunden aufzufordern, zusätzliche Dokumente vorzulegen, die den Besitz der Kreditkarte belegen. Das Fehlen einer solchen Mitteilung kann dazu führen, dass die Bestellung nicht angenommen wird. 

3. Lieferung und Transport

3.1 Für jede Bestellung wird CIERRE SRL eine Rechnung oder ein anderes geeignetes Steuerdokument ausstellen. Für die Ausstellung dieses Dokuments werden die Informationen, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat, als authentisch angesehen. Der Kunde kann innerhalb von drei Monaten nach Ausstellung eine Kopie der Rechnung oder eines anderen steuerlichen Ersatzdokuments anfordern.

3.2 CIERRE sorgt für den Versand per Kurier. Die entsprechenden Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden vor Abschluss des Online-Kaufs ausdrücklich und deutlich angegeben. Bei der Lieferung ist der Kunde verpflichtet zu prüfen

- dass die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist,

- dass die Anzahl der Packstücke mit der auf dem Transportdokument angegebenen Anzahl übereinstimmt.

Jede Beschädigung des Produkts oder der Verpackung oder die Nichtübereinstimmung der Angaben muss dem Kurier unverzüglich mitgeteilt werden, indem ein spezifischer schriftlicher Vorbehalt auf dem Lieferschein des Kuriers angebracht wird. Hat der Kunde das Lieferdokument des Kurierdienstes unterschrieben, ohne darauf einen Vorbehalt anzubringen, kann er keine Mängel oder Fehler an den gelieferten Produkten beanstanden. Sollte der Kurier wiederholt nicht in der Lage sein, die Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern, werden sie im Lager des Kuriers hinterlegt. Der Kunde ist daher verpflichtet, die im Lager des Kurierdienstes gelagerten Produkte innerhalb von 5 Arbeitstagen abzuholen. Wenn diese Frist verstrichen ist, ohne dass der Kunde die Produkte abgeholt hat, wird die Bestellung als storniert betrachtet. In diesem Fall wird CIERRE den gezahlten Preis zurückerstatten, nach Abzug eines Betrags in Höhe der Transportkosten + eines Betrags in Höhe von 5 % des vom Kunden gezahlten Betrags als Entschädigung für die entstandenen Ausgaben und Kosten.

3.3 Die Lieferbedingungen sind als indikativ und nicht verbindlich zu betrachten, da sie aufgrund von Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. die Verfügbarkeit von Rohstoffen, geändert werden können.

4. Garantien und Haftung

4.1 Für alle von CIERRE verkauften Produkte gilt die übliche Garantie der Hersteller. Um von der Garantie zu profitieren, muss der Kunde die Rechnung oder ein anderes Kaufdokument aufbewahren, das mit dem Produkt selbst gesendet wurde. Für alle Informationen logistisch-administrativer Art können sich die Kunden direkt an CIERRE. wenden: 0039+ 051-6815165. Außerhalb der oben genannten Garantiezeiten geht jeder Eingriff des technischen Kundendienstes zu Lasten des Kunden, unter Ausschluss jeglicher Regress- oder Rückgriffsrechte. Die gesetzliche oder herkömmliche Garantie gilt nicht bei unsachgemäßer Montage, unsachgemäßem oder nicht den Warnhinweisen und Anweisungen entsprechendem Gebrauch oder bei Manipulationen am Produkt. Die Garantie gilt nicht für Produkte, die ohne angemessene Verpackung zurückgeschickt werden, die ihre Unversehrtheit vor Beschädigungen während des Rücktransports bewahrt.

4.2 Unter Androhung des Verfalls dieser Garantie muss der Kunde innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt des Produkts Mängel und Nichtkonformitäten melden, indem er CIERRE per E-Mail info@cierrericambi.it um das entsprechende Formular für Nichtkonformitäten bittet, in dem die festgestellten Mängel und/oder Nichtkonformitäten sowie ein Foto des Produkts angegeben sind.

4.3 Nach Erhalt des Formulars und der entsprechenden Unterlagen wird CIERRE die vom Kunden gemeldeten Mängel und Nichtkonformitäten bewerten und nach der Durchführung von Qualitätskontrollen, um die tatsächliche Nichtkonformität des Produkts zu überprüfen, entscheiden, ob die Rückgabe des Produkts genehmigt wird, und dem Kunden eine Rückmeldung per E-Mail an die vom Kunden bei der Registrierung auf der Website oder bei der Bestellung angegebene Adresse geben. Die Genehmigung der Rücksendung der Produkte stellt in keiner Weise eine Anerkennung der Mängel oder Nichtkonformitäten dar, deren Vorhandensein nach der Rücksendung festgestellt werden muss. 

4.4 CIERRE garantiert, dass das Produkt gemäß den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Sicherheitsnormen sicher ist. CIERRE lehnt jede Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen, Tieren oder Sachen ab, die nicht mit der normalen und spezifischen Verwendung des Ersatzteils oder mit der Verwendung des Produkts gemäß seiner Herstellung und seinem Zweck zusammenhängen. 

5. Preise und Zahlungen

5.1 Die Preise der Produkte, die auf der Website angegeben sind, verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und inklusive Verpackung.

5.2 Im Falle einer Ratenzahlung wird die Nichteinhaltung der Zahlungsfristen und/oder ein teilweiser Verzug als ausreichende Bedingung für den Kunden angesehen, um den Vorteil der Frist gemäß Art. 1186 des italienischen Zivilgesetzbuches zu verlieren; in diesem Fall hat CIERRE das Recht, sofort die vollständige Zahlung des überfälligen Kredits und des fälligen Kredits zu verlangen.

5.3 Ein vollständiger oder teilweiser Verzug des Kunden gibt CIERRE. in jedem Fall das Recht, die Lieferung der Produkte auszusetzen, den vorliegenden Vertrag zu kündigen und von allen anderen mit dem Kunden abgeschlossenen und noch nicht erfüllten Verträgen zurückzutreten, unbeschadet eines eventuellen Schadensersatzes.

6. Anwendbares Recht

6.1 Der Online-Kaufvertrag zwischen dem Kunden und CIERRE wird in Italien abgeschlossen und unterliegt dem italienischen Recht. Für alles, was nicht ausdrücklich in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in den besonderen Verkaufsbedingungen festgelegt ist, gilt das entsprechende italienische Recht.

Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung der allgemeinen und besonderen Geschäftsbedingungen sowie aus dem Abschluss von Fernabsatzverträgen ergeben, ist, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, d.h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen, oder den Kauf nicht durch Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in der Bestellung tätigt, der Gerichtsstand der Wohnsitzgemeinde des Kunden zuständig. In allen anderen Fällen ist ausschließlich das Gericht von Bologna örtlich zuständig.

Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Gesetzesdekret 196/2003 

Sehr geehrter Kunde

bei der Konsultation dieser Website können Daten verarbeitet werden, die sich auf identifizierte oder identifizierbare Personen beziehen.

Diese Information wird Ihnen gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets 196/2003 erteilt. 

Der Inhaber der Datenverarbeitung ist die Firma Cierre, die einen oder mehrere interne Datenverarbeiter und mehrere Verantwortliche für die Verarbeitung ernannt hat.

Die mit dieser Website verbundenen Verarbeitungen finden in den oben genannten Räumlichkeiten statt und werden von dem mit der Verarbeitung beauftragten Personal der Gesellschaft, von externen, von uns benannten Strukturen oder von Personen, die für gelegentliche Wartungsarbeiten eingesetzt werden, durchgeführt.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt unter vollständiger Wahrung Ihrer Grundfreiheiten, ohne Beeinträchtigung Ihrer Privatsphäre und Ihrer Würde, stets nach den Grundsätzen der Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz und für Zwecke, die nicht über den Zweck der Erhebung hinausgehen. Für die Verarbeitung Ihrer Daten werden sowohl elektronische als auch manuelle Instrumente verwendet, wobei alle geeigneten Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden, um die Vertraulichkeit und Integrität der Daten zu gewährleisten. Die verarbeiteten Daten werden nicht an Personen weitergegeben, die nicht die Genehmigung des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder des Datenverarbeiters haben, mit Ausnahme der Weitergabe oder Verbreitung von Daten, die laut Gesetz von Polizei-, Justiz-, Informations- und Sicherheitsorganen oder anderen öffentlichen Stellen zu Zwecken der Verteidigung oder der Sicherheit des Staates, der Vorbeugung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten verlangt werden. Die Übermittlung der Daten ist fakultativ, doch kann die Verweigerung der Datenübermittlung die teilweise oder vollständige Erfüllung des Vertrags beeinträchtigen. 

Als betroffene Person können Sie jederzeit gegenüber dem Inhaber der Datenverarbeitung alle Rechte geltend machen, die in Artikel 7 des Gesetzesdekrets 196/2003 garantiert sind. Die Einzelheiten des zitierten Artikels sind beigefügt.

Artikel 7:

Rechte der betroffenen Person (Datenschutzgesetz vom 30. Juni 2003, Nr. 196 "Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten")

1. Die betroffene Person hat das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob Daten vorhanden sind, die sie betreffen, auch dann, wenn diese noch nicht gespeichert sind; sie hat ferner das Recht, dass ihr diese Daten in verständlicher Form übermittelt werden. 

2. Die betroffene Person hat das Recht, Auskunft zu erhalten über 

a. die Herkunft der personenbezogenen Daten 

b. den Zweck und die Modalitäten der Verarbeitung

c. die angewandte Logik im Falle einer Verarbeitung mit Hilfe elektronischer Mittel 

d. die Identität des Inhabers der Datenverarbeitung, der Verantwortlichen und des gemäß Artikel 5 Absatz 2 benannten Vertreters 

e. die Personen oder Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten übermittelt werden können oder die in ihrer Eigenschaft als im Staatsgebiet namhaft gemachte Vertreter, als Verantwortliche oder als Beauftragte davon Kenntnis erlangen können.

3. Der Betroffene hat das Recht, Folgendes zu erhalten

a. die Aktualisierung, die Berichtigung oder, sofern er daran interessiert ist, die Ergänzung der Daten zu verlangen; b. zu verlangen, dass widerrechtlich verarbeitete Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt werden; dies gilt auch für Daten, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist 

c. die Bestätigung, dass die unter den Buchstaben a) und b) angegebenen Vorgänge, auch was ihren Inhalt betrifft, jenen mitgeteilt wurden, denen die Daten übermittelt oder bei denen sie verbreitet wurden, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder der Aufwand an Mitteln im Verhältnis zum geschützten Recht unvertretbar groß wäre. 

4. Die betroffene Person hat das Recht, sich ganz oder teilweise zu widersetzen 

a. aus berechtigten Gründen gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, auch wenn diese für den Zweck der Erhebung relevant sind 

b. der Verarbeitung personenbezogener Daten, die sie betreffen, zu widersetzen, wenn diese Verarbeitung zum Zwecke des Versands von Werbematerial oder des Direktverkaufs, zur Markt- oder Meinungsforschung oder zur Handelsinformation erfolgt. 

Art. 4, Absatz 1, Buchstabe a) - Legislativdekret 196/2003 

Verarbeitung: jeder auch ohne elektronische Hilfsmittel ausgeführte Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit dem Erheben, dem Speichern, der Organisation, der Aufbewahrung, dem Abfragen, der Verarbeitung, der Veränderung, der Auswahl, dem Auszug, dem Vergleich, der Benutzung, der Verknüpfung, der Sperrung, der Weitergabe, der Verbreitung, der Löschung und der Vernichtung von Daten, auch wenn diese nicht in einer Datenbank gespeichert sind.

Änderung/Löschung von personenbezogenen Daten.

Gemäß der GDPR - EU-Verordnung 2016/679, um die Änderung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen, die Sie zuvor an 

CIERRE SRL zur Verfügung gestellt haben, können Sie uns unter der E-Mail-Adresse

info@cierrericambi.it.