Rückgabe und Umtausch

Rücktrittsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum von jedem Fernabsatzvertrag zurückzutreten (wie im Verbrauchergesetzbuch, Gesetzesdekret 206/05 vorgeschrieben).

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, indem Sie sich an Cierre srl, Via Cento 60 - 40017 San Giovanni In Persiceto (BO), FAX 051 6873566, E-Mail: info@cierrericambi.it wenden, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren eine ausdrückliche Erklärung (z. B. per Post versandter Brief, Fax oder E-Mail)

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es erforderlich, dass die zurückgesandte Ware in einwandfreiem Zustand, unbenutzt, intakt, mit den Originalsiegeln und -etiketten und nicht entfernt und mit der Originalverpackung ist.

Auswirkungen des RÜCKTRITTS:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt haben, zurückerstattet uns angeboten). Diese Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen ihm durch diese Rückzahlung keine Kosten.

Senden Sie die Waren bitte unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, an Cierre srl, Via Cento 60 - 40017 San Giovanni In Persiceto (BO) zurück. Sie sind für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus einem Umgang mit den Waren ergeben, der nicht zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

CIERRERICAMBI.IT lehnt jede Haftung für Schäden ab, die Dritten und / oder ergänzenden Teilen der gelieferten Ware entstehen, Schäden, die durch die Montage / Demontage derselben entstehen.

Es versteht sich, dass keine Kosten im Zusammenhang mit Arbeitsaufwand für Montage, Bearbeitung oder sonstiges (technischer Stillstand usw.) erstattet werden.

Sobald die Rücksendeanfrage eingegangen ist, wird sich der Kundendienst schnell mit dem Kunden in Verbindung setzen und ihn über die Modalitäten für die Rücksendung der Ware informieren.

Der Kunde muss den Versand unverzüglich, in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen, vornehmen und dabei darauf achten, die Ware sorgfältig zu verpacken, möglichst durch Einlegen in einen externen Karton, um eine Beschädigung der Originalverpackung durch Klebebänder, Etiketten usw. zu vermeiden. Das Produkt muss unversehrt in der Originalverpackung mit allen Teilen und Zubehör, einschließlich aller Garantien, Anweisungen, Benutzerlizenzen, Kabel usw.

Versandkosten bei RÜCKTRITT:

Die Versandkosten und die Verantwortung für die Ware während der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden: Es ist daher ratsam, die Produkte während des Versands an den gewählten Kurierdienst zu versichern. Bei der Rücksendung auftretende Transportschäden wird der Anbieter dem Kunden innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Ware mitteilen, damit dieser diese bei dem mit dem Transport beauftragten Transportunternehmen reklamieren kann. Die beschädigte Ware wird zur Rücksendung bereitgestellt und gleichzeitig die Rücktrittsforderung storniert.

Der Versand unterliegt der vollständigen Verantwortung des Kunden, bis die Empfangsbescheinigung in unserem Lager und die Einhaltung der zuvor festgelegten Anforderungen bescheinigt wird. Cierre S.r.l. ist in keiner Weise verantwortlich für Diebstahl / Verlust / Beschädigung der zurückgesandten Ware.

Bitte beachten Sie:

Bei der Ankunft im Lager wird das Produkt auf Schäden oder Manipulationen, die nicht durch den Transport verursacht wurden, untersucht. Wenn das Paket und / oder die Originalverpackung beschädigt sind, zieht der Lieferant einen Prozentsatz von der fälligen Rückerstattung ab, in jedem Fall jedoch nicht mehr als 25 % davon, als Beitrag zu den Wiederherstellungskosten.

Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn die Produkte zurückgegeben werden:

Beschädigt (aus anderen Gründen als Transport)

Unvollständige oder fehlende Teile, Zubehör und Komponenten, einschließlich Bedienungsanleitungen, Benutzerlizenzen, Garantien usw.